Bir E-Posta Kampanyası Öncesi ve Sonrasında Başarıyı Artıracak İpuçları
İleri Düzey
Son güncelleme: 13.10.2008 14:56:07
- Ana sayfanızda "favori ürünleri" nizi öne çıkararak hızlı alışverişi yüreklendirin.
- Müşterilerinize detaylı arama opsiyonları ile aradıklarına hızlı ulaşmalarını sağlayın.
- Özel günlerde indirimler ve promosyonlar verin. Örneğin Anneler Günü, Öğretmenler Günü vb.
- Kişiselleştirme imkanı vererek kişilerin kendilerine ait bir alanları olmasını sağlayın.
- Hatırlatma, arkadaşlarım veya özel günlerim gibi kullanıcıyı siteye tekrar getirici uygulamalar geliştirin.
- Hediye opsiyonu ve hediye önerileri ile içeriği zenginleştirin.
- Yarışmalar düzenleyerek sitenize üye olunması konusunda kullanıcıları yüreklendirin.
- Düzenli e-postalar ile kullanıcıları yeniliklerden ve yeni ürünler ile kampanyalardan haberdar edin.
- Özel uygulamalarla sitenizin iyi müşterilerine ekstra indirim veya promosyon uygulamaları sunun.
- Arada bir anketler düzenleyerek kullanıcıların psikolojilerini, fiziksel durumlarını, ihtiyaç ve isteklerini tespit etmeye çalışın.
- Interaktif uygulamalarla alışverişi heyecanlı ve eğlenceli bir hale getirin.
- Kullanıcıları bir topluluk haline getirip bir bütünün parçası oldukları hissini yaratın.
- Sitenizi destekleyici faaliyetleri olan yan iş kolları ve diğer sitelerle ortaklaşa kampanyalar ve çalışmalar düzenleyin.
- Süs olsun diye kurulan bir çağrı merkezi değil, mutsuz müşterileri sadık bir müşteriye dönüştürecek bir çağrı merkezini hedefleyin.
- Sitenizi güncel tutarak ziyaretçilerin siteye ilgilerini kaybetmemelerini sağlayın.